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  • 电脑端迅雷个别资源下载速度慢问题

    电脑端迅雷个别资源下载速度慢问题

    您反馈的“个别资源下载速度慢或0kb”问题,请您按照以下方法排查:【排除方法】1、确认版本号是否是10.1.15.448版本(或以上)① 如其他版本则更新至10.1.15.448版本(或以上)(下载地址:dl.xunlei.com)②如版本号是10.1.15.448版本(或以上),则根据

    日期 2020-11-12  阅 1207  
  • 资源下载99%不动了

    资源下载99%不动了

    亲爱的迅雷用户,您好:   您反馈迅雷下载进度停留在99%的问题,请根据以下问题原因排查:原因1.如果您安装了杀毒软件,迅雷下载完数据后,杀毒软件会开始扫描文件,在扫描过程中,文件是无法完全写入磁盘的,导致迅雷无法将任务标记为“已完成”状态。解释:文件数据下载完成的

    日期 2020-11-12  阅 1175  
  • 私人空间使用与设置

    私人空间使用与设置

    私人空间下载任务管理:私人空间在“正在下载”上方的“下载”选项内,您点击“下载”后即可查看到私人空间。 选择完就会显示:私人空间,开启私人空间,需要通过账号绑定的安全手机进行验证才可以哦。 私人空间里的下载设置是独立的,所以当在私人空间下载任务时,需要注意一下下载设置的情况哦。

    日期 2020-11-12  阅 709  
  • 迅雷任务新建不了

    迅雷任务新建不了

    一、点击迅雷客户端上方的新建,将链接粘贴进入再下载尝试,如果下载列表有显示下载任务或者不显示任务并且悬浮窗也不显示速度,那么您登录迅雷产品中心下载新版本换盘重装尝试。二、如果手动新建任务下载列表不显示任务,但悬浮窗有显示速度:安装盘→迅雷→Profiles→TaskDb.dat到迅雷安装目录下这里

    日期 2020-10-13  阅 537  
  • 离线空间查询失败,怎么办?

    离线空间查询失败,怎么办?

    可通过如下操作核实问题:1、以管理员身份打开命令指示符2、输入pingapi.zone.lixian.vip.xunlei.com3、ping通则需联系客服人员处理,未ping通需要联系网络管理员处理。

    日期 2020-10-13  阅 436  
  • 下载到一半之后提示任务链接超时,无法下载

    下载到一半之后提示任务链接超时,无法下载

    提示任务链接超时,主要有以下两点:1.确认网络情况,检查网络是否断开;2.可能是资源没有可下载源长时间连接不上从而提示任务链接超时,无法下载。建议更换其它资源进行下载。

    日期 2020-10-13  阅 269  
  • 连接资源后几分钟提示下载失败

    连接资源后几分钟提示下载失败

    您好,请按以下方法操作试试:1.请您先检查当前网络环境是否正常,(重新打开浏览器输入新的网址尝试)2.完全退出客户端重新登录下载;3.如还不行建议更换下载其它链接下载。(可在迅雷产品中心下载个软件测试)

    日期 2020-10-13  阅 252  
  • 通道

    2.资源下载速度慢,可能是因为这个资源是冷门资源,下载人数少, 通道少,所以下得慢。可以【换一个下载链接】试试。

    通道

    为什么下载速度慢?

    为什么下载速度慢?

    1.迅雷是通过多通道下载,资源同时下载的人越多,通道越多,则下载速度就越快;2.资源下载速度慢,可能是因为这个资源是冷门资源,下载人数少,通道少,所以下得慢。可以【换一个下载链接】试试。

    日期 2020-10-13  阅 346  
  • 违规资源是什么?

    违规资源是什么?

    您好,若下载的资源涉嫌违规或版权争议,迅雷依据国家法律法规要求,对该下载链接进行断开处理,无法申请解除,感谢您的理解与支持。

    日期 2020-10-13  阅 525  
  • 下载或开启出现断网

    下载或开启出现断网

    亲爱的迅雷用户,您好:您的反馈迅雷客户端启动/下载断网问题,请根据以下方式排查:一、设置全局连接数1、打开迅雷x客户端右上角倒三角形2、选择设置中心3、选择下载设置4、将任务设置中“原始地址线程数”设置为3  二、设置限速下载1、打开迅雷x客户端右上角倒三角形2、选择设置中心3、

    日期 2020-10-13  阅 289  
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