客服中心

您现在的位置是:首页 > 迅雷PC端 > 迅雷11 > 正文

迅雷11

【迅雷11】创建任务提示“下载引擎未启动,无法继续下载”

kefu2021-01-26迅雷1121027
一、请您安装迅雷11.1.7.1334版本,下载地址:http://down.sandai.net/thunder11/XunLeiSetup11.1.7.1334.exe 1、杀毒清理电脑

一、请您安装迅雷11.1.7.1334版本,下载地址:http://down.sandai.net/thunder11/XunLeiSetup11.1.7.1334.exe 

1、杀毒清理电脑病毒(如360卫士、腾讯管家、火绒等)

2、建议您卸载旧版本客户端并清理残留文件;

3、安装时更换磁盘避免旧问题复现;

二、重置网络信息;

1、电脑搜索框输入cmd-右键点击选择管理员身份运行(如下图)

image.png

2、运行命令终端:netsh winsock reset(如下图)

image.png

3、重置成功后重新创建任务下载,如问题复现请点击此处提交工单


发布日期:2021年1月26日