电脑端迅雷个别资源下载速度慢问题

您反馈的“个别资源下载速度慢或0kb”问题，请您按照以下方法排查：

【排除方法】

1、确认版本号是否是10.1.15.448版本（或以上）

① 如其他版本则更新至10.1.15.448版本（或以上）（下载地址：dl.xunlei.com）

② 如版本号是10.1.15.448版本（或以上），则根据以下方法进行排查。

2、进行“下载诊断工具”检测；

① “下载诊断工具”位置路径：

② 如检测结果为dht、upnp、ipv6失败，则需要咨询 人工在线客服 提供资源进行检测，确认资源是否完整，提供资源后测试迅雷安装包（dl.xunlei.com）以及多测试资源。

发布日期：2020年11月12日