【迅雷影音】播放画面卡、加速异常、缓冲失败、无法播放等问题

您好，请按照以下方式进行排除：

1.卸载换盘重装、请在迅雷产品中心下载安装

2.从任务管理器中，选择 APlayer.exe 右键，打开文件位置。

3.在迅雷影音所在文件位置内创建一个记事本，命名为：APlayer.txt。记事本内需写入：[config]
log=1（请看图2），图3需确认APlayer.txt是否是只有一个后缀名，如多个后缀名则无法写入日志。

4.需关闭迅雷影音后再次打开进行播放出现故障问题的影视文件

5.出现影视故障问题的日志需在搜索栏输入%temp%\LOW内进行查找，找到日志后打包压缩，联系人工客服反馈处理

发布日期：2020年12月18日