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迅雷影音

【迅雷影音】播放画面卡、加速异常、缓冲失败、无法播放等问题

kefu2020-12-18迅雷影音896
您好,请按照以下方式进行排除:1.卸载换盘重装、请在迅雷产品中心下载安装2.从任务管理器中,选择APlayer.exe右键,打开文件位置。3.在迅雷影音所在文件位置内创建一个记事本,命名为:APl

您好,请按照以下方式进行排除:

1.卸载换盘重装、请在迅雷产品中心下载安装

2.从任务管理器中,选择 APlayer.exe 右键,打开文件位置

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3.在迅雷影音所在文件位置内创建一个记事本,命名为:APlayer.txt。记事本内需写入:[config]
log=1(请看图2),图3需确认APlayer.txt是否是只有一个后缀名,如多个后缀名则无法写入日志。

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4.需关闭迅雷影音后再次打开进行播放出现故障问题的影视文件

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5.出现影视故障问题的日志需在搜索栏输入%temp%\LOW内进行查找,找到日志后打包压缩,联系人工客服反馈处理

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发布日期:2020年12月18日