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迅雷11

【迅雷11】创建任务提示“下载引擎未启动,无法继续下载”和“未知错误,无法继续下载”请按以下方法操作

kefu2021-01-26迅雷1148240
一、请您先下载安装迅雷11.1.10.1598版本,如问题重现,请按下面方法进行操作;1、杀毒清理电脑病毒(如360卫士、腾讯管家、火绒等)2、建议您卸载旧版本客户端并清理残留文件;3、安装时更换磁盘

一、请您先下载安装迅雷11.1.10.1598版本,如问题重现,请按下面方法进行操作;

1、杀毒清理电脑病毒(如360卫士、腾讯管家、火绒等)

2、建议您卸载旧版本客户端并清理残留文件;

3、安装时更换磁盘避免旧问题复现;

二、重置网络信息;

1、电脑搜索框输入cmd-右键点击选择管理员身份运行(如下图)

image.png

2、运行命令终端:netsh winsock reset(如下图:显示成功地重置Winsock 目录 )才算成功

image.png


三、替换迅雷文件内的SDK文件:SDK.zip(附件)

1、打开文件夹:\迅雷下载\Thunder\Program\resources\bin

快捷打开方式:右键点击迅雷客户端-选择“属于”点击“打开文件所在的位置”即可进入Program文件夹,在地址栏后面增加\resources\bin,如图;

目录地址.png

2、将原本SDK文件夹转移到其他文件夹保存或重命名;将SDK(附件)解压出来的文件放入bin文件夹内,(如图);

文件替换.png

3、重启迅雷客户端使用。


四、如上述操作均无效,问题复现请点击此处提交工单。




发布日期:2021年3月19日